Moquette Expo - Rouleau 80 m²

A quoi correspond la quantité commandée ?
Cet article est vendu au rouleau
Exemple :
- si le produit est en largeur de 150 cm et que la pièce mesure 50 m de longueur.
Si vous commandez quantité=1, vous serez livrés de 1 rouleau de 50 m de long x 1.50 m de large, soit un total de 75 m²

Est-ce possible d'être livré en plusieurs coupes ?
Les articles vendus au rouleau sont en principe livrés en 1 rouleau complet.
Il peut parfois (rarement) arriver que nous soyons obligés de livrer en plusieurs rouleaux (exemple : livraison de 2 rouleaux de 25 m au lieu d'un seul de 50 m) mais dans ce cas nous vous avertissons au préalable et vous laissons la possibilité d'annuler la commande ou d'en différer la livraison si le conditionnement imprévu ne vous convenait pas.

Certains articles de notre catalogue sont proposés sous différents conditionnement : au rouleau ou au mètre.
Si un rouleau complet représente une quantité trop importante par rapport à votre besoin, vérifiez les articles de la même catégorie car il est possible que le produit soit également détaillé au mètre.

Comment se passe la livraison ?
Nos transporteurs livrent tous les colis uniquement contre signature. Lorsque vous indiquez une adresse de livraison, vous devez vous assurer qu'une personne majeure sera présente sur le lieu de livraison pour réceptionner le colis. Aucun colis ne sera déposé en boite aux lettres (à l'exception des catalogues et échantillons livrés par courrier)

Par défaut, la livraison bénéficie du service "On Demand" : vous recevez un mail de notre transporteur à l'adresse indiquée lors de votre commande, qui vous proposera plusieurs plages de livraison possibles, afin que vous puissiez choisir celle qui vous conviendra le mieux.
Les livraisons sont effectuées uniquement en semaine (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Les plages horaires proposées sont généralement d'une journée si vous optez pour le transport "Messagerie On Demand" et d'une demi-journée si vous optez pour le transport "Express On Demand".

Si vous avez indiqué une adresse à laquelle il y a toujours quelqu'un pour réceptionner les colis aux horaires habituels de livraison et que vous n'avez pas besoin de fixer un RDV, vous pouvez le préciser dans votre panier à l'étape "Adresse".
Dans ce cas, merci d'indiquer "Je ne souhaite pas bénéficier du service gratuit "On Demand", livrez moi sans RDV".
Cela permet bien souvent de réduire le délai de livraison !
Attention : valable uniquement sur les adresses de livraison professionnelles. Pour une livraison chez un particulier, l'option gratuite "On Demand" est obligatoire.

A l'étape "Livraison", vous pouvez également choisir de venir récupérer vous-même la marchandise en nos locaux de Vienne (38200, à proximité de Lyon).
Dans ce cas, les frais de livraison seront automatiquement retirés de votre commande.

Est-il possible de recevoir un échantillon du produit avant de commander ?
La plupart de nos articles sont disponibles à l'échantillonnage (envoi réalisable sous réserve de disponibilité produit à l'échantillonnage).
Ceci est valable pour les articles des catégories "Tissus", "Ecrans" et "Sols", mais pas pour les catégories "Technique" et "Accessoires".
Pour recevoir gratuitement un échantillon par courrier (France Métropolitaine), envoyez-nous un message depuis le formulaire de contact.

N'oubliez pas de préciser, dans le champ "Message" :
- Votre nom
- Votre adresse postale
- Le nom et la référence du produit
- Le coloris souhaité (envoi dans le coloris souhaité sous réserve de disponibilité)

Si vous souhaitez recevoir plusieurs échantillons de différents produits pour les comparer, merci de grouper vos demandes en 1 seul message.